Έχουμε τη δυνατότητα αλλαγής των προϊόντων σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με τα ταμπελάκια επάνω και το παραστατικό πώλησης που το συνοδεύει. Σε περίπτωση που έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν , η αλλαγή δεν γίνεται δεκτή και ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα μεταφοράς.

Στο κατάστημά μας δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων . Με την επιστροφή ενός προϊόντος, λαμβάνεται το ποσό ως πιστωτικό υπόλοιπο για επόμενη αγορά,  το οποίο εκδίδεται σε μορφή Promocode και σας αποστέλλεται με email. Έχει διάρκεια ισχύος για 30ημερών. Σε περίπτωση που δεν χρησιμοποιηθεί στο διάστημα αυτό, η πίστωση παύει να ισχύει.

Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή/αλλαγή ενός προϊόντος είναι επιβάρυνση του πελάτη.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ένα προϊόν, επικοινωνείτε με το κατάστημα μας στο email : info@noelle.gr. Η αποστολή γίνεται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφοράς.

Στα προϊόντα που ανήκουν στην κατηγορία SALES μπορεί να γίνει αλλαγή με προϊόντα από την ίδια κατηγορία.

Δε γίνονται αλλαγές και επιστροφές σε είδη της κατηγορίας bazaar.

Για ελαττωματικά προϊόντα επικοινωνείτε με το κατάστημα στο email: info@noelle.gr πριν προχωρήσετε στην διαδικασία επιστροφής.